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Automatische Telefonassistenz

Verbesserter Service für Ihre Patienten, weniger Aufwand für Sie!

Wofür sollte Ihre Praxis die automatische Telefonassistenz nutzen?

Ruhe an der Rezeption

Die automatische Telefonassistenz kann Routineaufgaben übernehmen, wie das Vereinbaren von Terminen, das Überprüfen von Verfügbarkeiten oder das Geben von allgemeinen Informationen.

Effiziente Bearbeitung von Patientenanliegen

Die Automatisierung von repetiven Aufgaben führt zu einer insgesamt effizienteren Arbeitsweise in der Praxis.

Optimierte Praxisauslastung

Die automatische Telefonassistenz ermöglicht ein effektiveres Terminmanagement. Sie kann Termine verwalten, bestätigen und gegebenenfalls stornieren.

Wofür sollten Sie Ihren Patienten die automatische Telefonassistenz anbieten?

Erreichbarkeit ohne lästige Warteschleifen

Patienten können schnell und effizient grundlegende Informationen erhalten, ohne lange in der Warteschleife zu verbringen.

Erinnerungen und Benachrichtigungen

Ihre Patienten erhalten automatisierte Terminerinnerungen und oder Informationen über wichtige Gesundheitsinformationen.

Auf Wunsch mehrsprachig

Die automatische Telefonassistenz steht bei Bedarf in verschiedenen Sprachen zur Verfügung.

sysmedo empfiehlt PraxisConcierge

PraxisConcierge erfasst und verschriftlicht die Anliegen von eingehenden Anrufen Ihrer Patienten.
So können Sie die telefonischen Patientenanliegen bearbeiten, wann es in Ihren Arbeitsablauf passt und die ausgehende Routine-Kommunikation an den PraxisConcierge delegieren.

Das Anrufassistenz-Tool von PraxisConcierge im Überblick

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Mehr Informationen

sysmedo hilft Ihrer Praxis bei der Einrichtung des PraxisConcierge-Tools

Wir unterstützen Sie bei der Information Ihrer Patienten über diesen neuen Service. Unsere qualifizierten Mitarbeiter sind mit den Arbeitsabläufen in einer Arztpraxis, Ambulanz oder anderen medizinischen Einrichtungen bestens vertraut. Auf die kontinuierliche Fortbildung des Mitarbeiterteams legen wir größte Sorgfalt, um heute und morgen unseren Kunden als qualifizierter Partner zur Verfügung zu stehen.

Lernen Sie PraxisConcierge kennen!

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Online-Terminbuchung

Sie sind durch die vollautomatische Online-Terminplanung 24/7 für Ihre Patienten erreichbar. Auf Wunsch ist die Anwendung direkt mit Ihrer Praxisverwaltung verbunden.

Praxisverwaltung

Für Ihre Praxis ist MEDICAL OFFICE eine vielseitige und individuelle Arztsoftware: schnell, digital und unkompliziert. Hauseigenem Support von sysmedo inkl.

Videosprechstunde

Bieten Sie Ihren Patienten Online-Behandlung an. Dadurch entlasten Sie Wartezimmer und Praxispersonal, dank der Automatisierung der Praxisprozesse.

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